1. 회원가입을 해야만 쇼핑몰을 이용할수 있나요? 2. 아이디, 패스워드를 잊어버렸습니다. 어떻게 하면 됩니까? 3. 재희난에 처음 왔습니다. 주문방법을 알려주세요. 4. 주문은 어떤 절차로 이루어 지나요? 5. 배송기간은 얼머정도 걸리나요? 6. 배송된 상품의 교환/반품/환불이 가능한가요?

	회원가입을 해야만 쇼핑몰을 이용할수 있나요?
	회원가입을 안 하셔도 쇼핑몰을 이용하실 수 있습니다. 회원으로 가입하시면 회원 관리를 통해 배송상태나 주문상태를 알아보실수 있으며 구입후 회원 전용 적립포인트를 획득하실수 있습니다. 또한 신제품 출하 시 메일알리미 서비스를 받으실수 있습니다.

	아이디, 패스워드를 잊어버렸습니다. 어떻게 하면 됩니까?
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	재희난에 처음 왔습니다. 주문방법을 알려주세요.
	1. 장바구니 담기    구매하시고자 하는 상품을 장바구니에 담아주십시오.    장바구니에 담은 제품을 구매하고자 하실 때는 '구매하기'를 클릭하시면 됩니다. 2. 배송지 정보 입력    주문 진행에 필요한 정보를 입력해 주십시오.    배송지 정보를 입력해주신 후, 다음단계를 누르세요.   주문지와 배송지가 같다면 "배송지 같음"을 누르시면 편리합니다. 3.주문확인    '확인'을 누르시면 주문이 완료됩니다.    주문번호 및 내역서는 E-mail로 보내드립니다. 4. 주문·배송 조회    주문이 완료된 후 배송 진행 상황은 '주문·배송조회'에서 확인하실 수 있습니다.

	주문은 어떤 절차로 이루어 지나요?
	주문은 다음 각 단계를 거쳐 진행이 됩니다. 상품의 선택 -> 상품의 바구니담기 -> 주문하기 -> 주문서 작성 -> 주문완료 1. 상품의 선택    상품의 선택은 2가지로 하실 수 있습니다.    하나는 카테고리를 이용하여 접근하는 방법과    하나는 상세(퀵)검색을 이용하여 접근을 하실수 있습니다. 2. 상품의 바구니 담기    선택한 상품은 바구니에 담을 수 있으며, 장바구니에 담은 후 제거 하실 수 도 있습니다. 3. 주문하기    주문은 회원/비회원 모두 가능하며    회원의 경우는 기본주소 및 주문 정보를 쉽게 확인관리하실 수 있습니다.    비회원의 경우는 주문번호를 따로 적어 보관을 하셔야 합니다. 4. 주문서적성    회원/비회원 모두 물건을 수령할 사람과    상품의 대금의 지불방식을 입력합니다. 5. 주문완료

	배송기간은 얼머정도 걸리나요?
	주문하신 후 결제가 완료된 다음날부터 약 3∼7일 정도가 소요됩니다. 이는 배송기간 내에 국경일, 공휴일을 제외한 날짜입니다. 결제확인 후 배송이 진행되므로 배송기간이 지연될 수  있습니다.

	배송된 상품의 교환/반품/환불이 가능한가요?
	○교환·반품·환불 방식  ·3일이내 교환, 환불 신청을 하시면 친절히 상담하여 드립니다.  ·다만, 소비자 부주의로 인한 제품의 훼손 및 파손의 경우 교환,반품, 환불은 불가능 합니다. ○반송비  ·제품의 하자나 불량 등 당사 과실로 인한 반품 반송비는 재희난이 부담하며  ·고객의 변심에 의한 반품의 경우는 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다. ○환불  ·무통장입금시 지급되는 수수료를 차감한 비용을 지불하여 드립니다.